特別な敬語の言葉（お見えになる・承る・拝借する…） (tokubetsu na keigo no kotoba) — विशेष आदरार्थी शब्द (व्यापार)
N4 का いらっしゃる・まいる भन्दा एक तह माथि — ग्राहक र 取引先 सँग चल्ने शब्दहरू।
सूत्र ढाँचा (Formula)
व्याकरण नियम र परिभाषा (Grammar rule)
कहिले भन्ने?
- कन्भिनीमा वा फोनमा N4 को 敬語 नै पुग्छ।
- तर 取引先 (कारोबार गर्ने अर्को कम्पनी) को मान्छे अफिसमा आउँदा, वा ग्राहकको इमेल पढ्दा अझ केही 'विशेष' शब्द सुनिन्छन् — यही N2 को व्यापारिक सेट हो।
अर्थ
- 尊敬語 = そと को मान्छे (ग्राहक, अर्को कम्पनी) को काम माथि उठाउने।
- 謙譲語 = आफ्नो र आफ्नो कम्पनीको काम तल राख्ने।
- यो पेजमा ती दुवैका 'विशेष' व्यापारिक शब्दहरू छन्।
कसरी जोड्ने
- 尊敬 — ग्राहक 'आउनुभयो': 「来ました」होइन, 「田中様がお見えになりました」वा 「お越しになりました」
- 尊敬 — 'आउनुहुन्छ／जानुहुन्छ／हुनुहुन्छ' तीनै अर्थमा 「おいでになる」(お車でおいでになりましたか); 〜ている भए 「〜ておいでになる」
- 謙譲 — अर्डर वा रिजर्भेसन 'लिएँ' = 「承る」(ご予約は私、ラマが承りました)
- 謙譲 — 'देखाएँ' = 「ご覧に入れる」, 'हेरें' = 「拝見する」, 'भेटें' = 「お目にかかる」
- 謙譲 — 'सोधें／गएँ' = 「伺う」, 'सापटी लिएँ' = 「拝借する」, 'थाहा छ' = 「存じております」
- 謙譲 — सहकर्मीलाई 'भनिदिन्छु' = 「申し伝える」
- 謙譲 — 〜ていく／〜てくる = 「〜てまいる」(電車でまいりました)
पहिले सिकेकोसँग फरक
N4मा 敬語 को जग सिक्नुभयो: 尊敬語 — いらっしゃる・ご覧になる・なさる・おっしゃる; 謙譲語 — まいる・おる・いたす・申す・いただく; साथै お〜になる／お〜する को ढाँचा।
ध्यान दिनुहोस्
- जोडी नसाट्नुहोस्, नत्र उल्टो अर्थ लाग्छ: ご覧に入れる = मैले देखाएँ, お目にかかる = मैले भेटें।
- 申す = मैले भनें, 承る = मैले सुनें／लिएँ; まいる = म आउँछु／जान्छु, おいでになる = तपाईं आउनुहुन्छ।
- 存じる = मलाई थाहा छ, ご存じです = तपाईंलाई थाहा छ।
- N4 को ठूलो नियम यहाँ पनि उस्तै — ग्राहकका अगाडि आफ्नै 店長 वा सहकर्मीलाई माथि उठाइँदैन: 「田中さんはいらっしゃいません」होइन, 「田中はただ今席を外しております」।
थप कुरा
「お見えです」「お越しの方」「お越しください」「おいでの際」「おいでいただく」जस्ता छोटो रूप पनि चल्छन् — कार्यक्रमको घोषणा र स्टेसनमा यही सुनिन्छ।
उदाहरणहरू (Examples)
3時に取引先の田中様がお見えになりましたので、会議室にご案内しました。
3じにとりひきさきのたなかさまがおみえになりましたので、かいぎしつにごあんないしました。
३ बजे 取引先 का तानाका ज्यू आउनुभयो, त्यसैले मिटिङ कोठामा लगिदिएँ।
Tanaka from our client company arrived at three, so I showed them to the meeting room.
कसरी बन्यो (How it is built) 田中様 = ग्राहक (そと) → 'आउनुभयो' लाई 来ました होइन, विशेष शब्द お見えになりました → पछाडि आफ्नो काम 謙譲 मा: ご案内しました (ご〜する)।
ご予約は私、ラマが承りました。
ごよやくはわたし、ラマがうけたまわりました。
तपाईंको रिजर्भेसन मैले, लामाले, लिएँ।
I, Lama, have taken your reservation.
कसरी बन्यो (How it is built) 承る = 聞く・引き受ける को 謙譲語 → आफ्नो नाम (うち) + 承りました → 'मैले लिएँ' भन्दा ग्राहक आफैँ माथि पर्छ → फोनमा ご注文・ご予約 पछि यही वाक्य।
田中はただ今席を外しておりますので、戻りましたら申し伝えます。
たなかはただいませきをはずしておりますので、もどりましたらもうしつたえます。
तानाका अहिले सिटमा छैनन्, फर्किएपछि भनिदिन्छु।
Tanaka is away from the desk at the moment. I will pass on your message when Tanaka returns.
कसरी बन्यो (How it is built) 田中 = आफ्नै कम्पनीको मान्छे → ग्राहकका अगाडि さん हटायौं → いる → おる (おります) → 'भनिदिन्छु' = 伝えます होइन, 申し伝えます (謙譲)।
मिनी ज्ञान जाँच (Knowledge check)
取引先 को मान्छे अफिसमा आउनुभयो। रिसेप्सनबाट भन्ने: 「田中様が＿＿。」
💡 संकेत: ग्राहक आउनुभयो — 尊敬 कि 謙譲?
そと को मान्छेको 'आउनु' = お見えになる (尊敬)। まいる आफू आउँदा, 拝見する हेर्दा, お目にかかる भेट्दा।
कुन वाक्य गलत छ?
💡 संकेत: ग्राहकका अगाडि आफ्नै सहकर्मीलाई माथि उठाइन्छ?
うち को मान्छे ग्राहकका अगाडि तल राखिन्छ: 田中はただ今席を外しております। さん र いらっしゃる दुवै हटाउनुहोस्।
'म तपाईंलाई भेट्छु' (謙譲) कुन हो?
💡 संकेत: ご覧に入れる सँग नसाट्नुहोस्।
お目にかかる = 会う को 謙譲語। ご覧に入れる = मैले देखाएँ, ご覧になる = तपाईंले हेर्नुभयो, お見えになる = तपाईं आउनुभयो।
तपाईंको स्कोर: /3